Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn tại hubet36

Khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hubet36 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để xác minh ví và xử lý giao dịch.

Xác minh ví rõ ràngDữ liệu được mã hoáKhông bán thông tin cá nhânHỗ trợ tiếng Việt khi cần
hubet36 Quyền riêng tư của bạn tại hubet36
AN TOÀN DỮ LIỆU

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn thế nào

Bảo mật dữ liệu không chỉ là lời hứa suông - đó là quy trình cụ thể mỗi khi bạn đăng nhập, nạp tiền hoặc rút ví trên hubet36. Từ mã hoá thông tin ví đến giới hạn thời gian lưu trữ dữ liệu giao dịch, mọi bước đều nhằm giảm rủi ro lộ thông tin cá nhân trong lúc bạn thao tác trên điện thoại hoặc máy tính.

Mã hoá thông tin ví

Chi tiết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoá khi truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống, hạn chế rủi ro bị đọc trộm trong quá trình nạp, rút.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tuỳ chỉnh hiển thị, bạn có thể xoá cookie trên trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch chỉ được giữ trong thời gian cần thiết để đối soát và giải quyết tranh chấp, sau đó được loại bỏ khỏi hệ thống hoạt động.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân đã cung cấp, miễn là yêu cầu không ảnh hưởng đến nghĩa vụ đối soát giao dịch đang mở.

LIÊN HỆ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi cần hỗ trợ quyền riêng tư

Nếu bạn muốn hỏi về dữ liệu cá nhân đang lưu trên tài khoản, có ba cách để liên hệ nhanh với hubet36. Bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản, nêu rõ số điện thoại đăng ký và ví bạn dùng để nạp, rút - việc này giúp chúng tôi xác minh đúng người trước khi xử lý yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ tài khoản

Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân qua kênh hỗ trợ tài khoản, kèm số điện thoại đăng ký để xác minh nhanh.

Xác minh ví

Khi câu hỏi liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, hãy cung cấp mã giao dịch để chúng tôi tra đúng bản ghi.

Hỗ trợ tiếng Việt

Mọi trao đổi về quyền riêng tư được xử lý bằng tiếng Việt, giúp bạn mô tả rõ yêu cầu và nhận phản hồi đúng nội dung.

Giải đáp về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi bạn thường gửi về khi tìm hiểu cách hubet36 xử lý thông tin cá nhân, từ lúc đăng ký đến lúc nạp, rút qua ví điện tử.

Chúng tôi chỉ ghi nhận họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví bạn dùng để nạp, rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, phục vụ xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví chỉ dùng để xác nhận giao dịch nạp, rút trên tài khoản của bạn, không được chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành và tuân thủ pháp luật.

Có, bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản kèm thông tin xác minh, chúng tôi xử lý xoá dữ liệu trừ phần cần giữ lại để đối soát giao dịch đang mở.

Hệ thống ghi nhận loại thiết bị, trình duyệt khi bạn truy cập trên điện thoại để phát hiện đăng nhập bất thường, không thu thập dữ liệu cá nhân ngoài phạm vi bảo vệ tài khoản.

Việc truy cập và xử lý dữ liệu phụ thuộc vào quy định pháp luật từng khu vực, chỉ áp dụng tại nơi pháp luật hiện hành cho phép sử dụng dịch vụ.

Mọi điều chỉnh quan trọng về cách xử lý dữ liệu sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này, bạn nên xem lại định kỳ khi đăng nhập tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.